Häufige Fragen — Elysium

Häufige Fragen

Bestellung, Zahlung, Kundenbereich, Mods und Backups — kurz und auf den Punkt. Nichts gefunden? Der Support ist eine Nachricht entfernt.

Bestellung und erster Start 5

Welche Spiele kann ich hosten?

Minecraft Java (Paper, Purpur, Spigot, Forge, NeoForge, Fabric, Velocity und Hunderte fertige Modpacks), Minecraft Bedrock (der offizielle Server für Handys und Windows), Minecraft Horizon (Minecraft Java 26.3 in Rust, ohne Java), Valheim (Vanilla oder BepInEx für Mods), Project Zomboid (Build 42), 7 Days to Die und Enshrouded. Das Spiel wählst du auf der Bestellseite — über „Spiel ändern“ unter der Überschrift.

Wie bestelle ich einen Server?

Wähle auf der Bestellseite Spiel, Modpack oder Core, Tarif, Laufzeit und bei Bedarf Zusatzleistungen, melde dich an und bezahle. Der Server wird automatisch installiert, meist in wenigen Minuten. Die Verbindungsadresse erscheint auf der Serverseite in deinem Kundenbereich.

Wie viel RAM brauche ich?

Ein Vanilla- oder Paper-Server für Freunde läuft mit 2–4 GB; CurseForge/FTB-Modpacks brauchen je nach Mods und Spielern 6–10 GB oder mehr. Minecraft Bedrock und Minecraft Horizon ab 2 GB; Valheim ohne Mods ab 2 GB, mit BepInEx ab 4 GB; Project Zomboid ab 4 GB; 7 Days to Die ab 3 GB auf Navezgane und 4–6 GB auf einer Zufallskarte; Enshrouded ab 3 GB, für 16 Spieler ab 10 GB. Genauer schätzt der RAM-Rechner, und bei einer Modpack-Bestellung wird der Tarif automatisch gewählt.

Zieht ihr meinen Server von einem anderen Hoster um?

Ja, wir übernehmen Welt, Mods und Einstellungen für dich. Ab dem Tarif Vector ist der Umzug kostenlos — Details und Anfrage auf der Seite Umzug.

Wo stehen die Server?

Den Standort wählst du bei der Bestellung; welche gerade verfügbar sind, siehst du auf der Seite Standorte. Nimm den, der den meisten Spielern am nächsten ist — so ist der Ping am niedrigsten.

Zahlung und Verlängerung 6

Wie kann ich bezahlen?

Mit russischer Bankkarte oder SBP (in Rubel), mit internationaler Karte, Apple Pay oder Google Pay (Euro, Dollar und weitere Währungen), mit Klarna, iDEAL, Revolut Pay, Bancontact, EPS oder Przelewy24 (in Euro) sowie mit dem Guthaben im Kundenbereich. Die verfügbaren Methoden siehst du auf der Zahlungsseite, die Bestätigung kommt automatisch.

Für welche Laufzeit kann ich einen Server mieten?

1, 3, 6 oder 12 Monate. Je länger die Laufzeit, desto günstiger der Monat — der Rabatt steht bei der Bestellung neben jeder Laufzeit.

Gibt es einen Rabatt auf die erste Bestellung, und wie funktionieren Promo-Codes?

Auf die erste Bestellung gibt es automatisch einen Rabatt, wenn der Tarif dafür gilt (nicht für die zwei Einstiegstarife jedes Spiels). Einen Promo-Code gibst du beim Bestellen ein — die Rabatte addieren sich. Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle.

Wie funktioniert die Verlängerung?

Vor Ablauf erinnern wir dich per E-Mail. Am Ablauftag wird der Server aus dem Guthaben verlängert, wenn es reicht. Reicht es nicht, wird der Server eingefroren, und du hast 10 Tage Zeit, die Verlängerung im Kundenbereich zu bezahlen: Danach wird er sofort wieder freigegeben, die Welt bleibt erhalten.

Wie lade ich Guthaben auf?

Im Profil im Bereich Guthaben — von 1 € bis 1000 € (in deiner Währung). Mit dem Guthaben bezahlst du neue Server, Verlängerungen und Upgrades.

Kann ich mein Geld zurückbekommen?

Innerhalb von 24 Stunden nach der ersten Zahlung gibt es die volle Erstattung ohne Angabe von Gründen (einmal pro Neukunde). Das Geld geht innerhalb von 5–10 Werktagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurück. Alle weiteren Fälle regelt die Erstattungsrichtlinie; schreib einfach dem Support.

Kundenbereich und Verwaltung 7

Wo verwalte ich meinen Server?

Im Kundenbereich hat jeder Server eine eigene Seite: Verbindungsadresse, Start und Neustart, Live-Konsole, Analyse, Tarif und Spielwechsel. Dateien, Backups, Zeitpläne und SFTP findest du im Spielpanel, das du ebenfalls von der Serverseite aus öffnest.

Wo finde ich die Adresse für meine Freunde?

Auf der Serverseite im Kundenbereich, im Block „Verbindung“. Ein Klick auf die Adresse kopiert sie samt Port — dann nur noch ins Spiel einfügen.

Mein Server startet nicht — was tun?

Klicke auf der Serverseite auf „Analyse starten“ (Minecraft). Die Analyse liest Konsole und Logs und behebt häufige Probleme selbst: EULA-Bestätigung, Port in server.properties, falsche Java-Version, hängende session.lock. Sie zeigt außerdem TPS und Spieler online. Braucht es einen Menschen, eröffnet sie selbst ein Support-Ticket mit den Logs.

Wie verbinde ich mich per SFTP?

Die SFTP-Zugangsdaten stehen im Spielpanel unter Settings → SFTP. Nutze FileZilla oder WinSCP — praktisch für Welten, Mods und große Dateien.

Wie ändere ich meinen Tarif?

Über „Tarif ändern“ auf der Serverseite. Ein Upgrade kostet die Differenz für die restlichen Tage, ein Downgrade gilt sofort und kostenlos (die Differenz wird nicht erstattet). Beim Tarifwechsel wird der Server neu installiert — mach vorher ein Backup, der Kundenbereich lässt es dich bestätigen.

Kann ich das Spiel wechseln, ohne einen neuen Server zu kaufen?

Ja, über „Spiel wechseln“ auf der Serverseite. Der aktuelle Server geht in Reserve — eingefroren, nicht gelöscht, du kannst zurückwechseln. Der Server des neuen Spiels bekommt eine neue Adresse, die bezahlte Laufzeit geht auf ihn über. Der Tarif behält dieselbe RAM-Menge, sofern es ihn für das neue Spiel gibt.

Wie schütze ich mein Konto?

Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) im Profil: Beim Anmelden brauchst du dann einen Code aus einer Authenticator-App.

Minecraft: Modpacks und Mods 7

Welche Modpacks kann ich installieren?

Im Katalog auf der Bestellseite findest du Modpacks von CurseForge und FTB, dazu Creator-Modpacks auf der Seite Modpacks. Das gewählte Modpack wird automatisch installiert.

Kann ich eigene Mods oder ein eigenes Modpack nutzen?

Ja. Bestelle einen Server mit dem passenden Core (Forge, NeoForge, Fabric) und lade die Mods über den Dateimanager des Panels oder SFTP in den Ordner mods. Plugins für Paper/Spigot kommen in den Ordner plugins. Danach den Server neu starten.

Wie wechsle ich Modpack, Core oder Minecraft-Version?

Im Spielpanel auf den Tabs „Modpacks“ (CurseForge-Modpacks) und „Versionen“ (Core, Spiel- und Loader-Version). Das ist eine saubere Neuinstallation: Alle Serverdateien inklusive Welt werden gelöscht. Mach vorher ein Backup oder lade den Weltordner herunter.

Wie ändere ich die Java-Version?

Im Spielpanel: Startup → Docker Image. Ein Java-Wechsel lässt deine Dateien unberührt. Minecraft 1.20.5 und neuer braucht Java 21, die Versionen 1.18–1.20.4 brauchen Java 17. Die Analyse auf der Serverseite wählt bei einem Fehler selbst die passende Java-Version.

Wie lade ich meine eigene Welt hoch?

Server stoppen, den Weltordner über Dateimanager oder SFTP ins Server-Hauptverzeichnis hochladen (der Ordnername muss zu level-name in server.properties passen) und den Server wieder starten.

Wie vergebe ich OP und aktiviere die Whitelist?

In der Konsole auf der Serverseite: op Name vergibt Operatorrechte, whitelist on aktiviert die Whitelist, whitelist add Name fügt einen Spieler hinzu.

Was tun, wenn der Server laggt?

Prüfe die TPS in der Analyse auf der Serverseite: 20 ist normal, unter 18 herrscht Last. Meist sind große Farmen, viele Mobs oder schwere Mods schuld. Es helfen Vorgenerierung der Welt, optimierte Configs oder ein Tarif mit mehr Speicherreserve.

Weitere Spiele 7

Wie verbinde ich mich mit meinem Valheim-Server?

Adresse, Weltname und Serverpasswort erzeugen wir für dich — sie stehen auf der Serverseite im Kundenbereich. Wähle im Spiel „Spiel beitreten“ → „Server hinzufügen“, füge die Adresse ein und gib das Passwort ein.

Kann ich Valheim modden?

Ja, wähle bei der Bestellung die Variante BepInEx. Mods kommen über den Dateimanager des Panels oder SFTP in den Ordner BepInEx/plugins, danach den Server neu starten.

Was gehört zu einem Project-Zomboid-Server?

Ein dedizierter Build-42-Server mit Tarifen ab 4 GB. Admin-Login und Passwort stehen auf der Serverseite im Kundenbereich. Einstellungen und Mods aus dem Steam Workshop legst du im Spielpanel fest.

Wie verbinde ich mich mit meinem Enshrouded-Server?

Servernamen und Passwörter erzeugen wir für dich. Das Passwort der Gruppe Admin steht auf der Serverseite im Kundenbereich — damit hast du alle Rechte. Passwörter mit weniger Rechten für Freunde (Friend, Guest, Visitor) findest du im Panel im Tab Startup. Wähle im Spiel „Beitreten“ und suche den Server nach Namen; steht er nicht in der Liste, füge die Adresse zu deinen Steam-Favoriten hinzu („Ansicht“ → „Spieleserver“). Bis zu 16 Spieler.

Was gehört zu einem 7-Days-to-Die-Server?

Ein dedizierter Server auf dem stabilen Steam-Zweig: Navezgane oder eine Zufallskarte. Servername, Passwort und Welteinstellungen stehen in der serverconfig.xml (Dateimanager des Panels), Mods kommen in den Ordner Mods; nach Änderungen den Server neu starten. Zum Verbinden wähle im Spiel „Spiel beitreten“ → „Mit IP verbinden“ und gib die Adresse von der Serverseite im Kundenbereich ein.

Was gehört zu einem Minecraft-Horizon-Server?

Ein startklarer horizon-server — ein inoffizielles, in Rust neu geschriebenes Minecraft Java 26.3: Der Server läuft ohne Java, braucht weniger Speicher und startet direkt nach der Installation, hochladen musst du nichts. Nur Version 26.3: Spieler verbinden sich mit dem normalen Java-26.3-Client oder mit dem Horizon-Client. Paper-Plugins und Fabric- oder Forge-Mods laufen auf Horizon nicht — dafür bestellst du Minecraft Java.

Kann ich von Minecraft zu einem anderen Spiel wechseln?

Ja, zu jedem Spiel im Angebot und ohne neuen Kauf — über „Spiel wechseln“ auf der Serverseite. Der alte Server bleibt in Reserve, du kannst zurückwechseln.

Backups und Sicherheit 4

Wie funktionieren Backups?

Jede Nacht läuft ein automatisches Backup. Dazu kommen manuelle Backups im Spielpanel (Tab Backups) — je nach Tarif 1 bis 10 Slots; zusätzliche Slots gibt es als Zusatzleistung bei der Bestellung.

Wie stelle ich eine Welt aus einem Backup wieder her?

Öffne im Spielpanel Backups, wähle die gewünschte Kopie und klicke auf Restore. Der Server startet mit den wiederhergestellten Dateien neu.

Gibt es DDoS-Schutz?

Ja, die Filterung von L3–L4-Angriffen ist in jedem Tarif aktiv — ohne Aufpreis und ohne Einrichtung.

Wie schütze ich mich vor Griefern?

Aktiviere die Whitelist, gib Operatorrechte nur Vertrauten, nutze auf Paper ein Grundstücksschutz-Plugin und mach vor großen Änderungen ein manuelles Backup — zurückrollen geht jederzeit.

Support und Sonstiges 5

Wie erreiche ich den Support?

Über den Chat auf der Website (Button in der Ecke der Seite), auf Telegram @Elysium_supports_bot, in unserem Discord oder per E-Mail an support@elysiumup.com. Antworten im Website-Chat können dich als Browser-Benachrichtigung erreichen.

Wie schnell antwortet ihr?

Meist innerhalb weniger Minuten. Komplexe Fälle können länger dauern, aber wir melden uns immer.

Wie schicke ich Logs an den Support?

Am einfachsten über „An den Support senden“ in der Analyse: Bericht, Konsole und logs/latest.log werden automatisch angehängt. Oder lade logs/latest.log im Dateimanager des Panels herunter und schick sie im Chat.

Gibt es ein Partnerprogramm?

Ja, für Modpack-Autoren, Streamer und Community-Betreiber. Die Konditionen besprechen wir individuell — bewirb dich auf der Seite Partner.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Die Server stehen in europäischen Rechenzentren. Wir geben deine Daten nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weiter — mehr in der Datenschutzerklärung.

Keine Antwort gefunden?

Schreib uns im Website-Chat, auf Telegram oder Discord — dir antworten echte Menschen, die selbst Server betreiben.

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